Home
Expertises
Centre de contactCommunication unifiéeCRMIA & Data appliquéeConseil & Organisation
Carrières
Rejoignez-nousoffre d'emploi
À proposBlog
Rejoignez-nous !
Contactez-nous
Copyright ©2026 Ikatan

L'humain au coeur de chaque mission.

IKATAN place l’humain au coeur de chaque misson avec un accompagnement sur-mesure et une relation…
HISTOIRE
IKATAN est née d’un constat terrain.
Après plusieurs années passées sur des projets d’expérience client et collaborateur, une évidence s’est imposée : les mêmes causes produisaient trop souvent les mêmes difficultés.
Des commerciaux non techniques,
qui n'accompagnent pas le client dans la définition de son projet. 
Un facteur humain rarement pris en compte
ni dans la constitution de l'équipe projet ni dans les choix de conception impactant des collaborateurs 
Des prestataires avec un turn-over délirant
du à des ESN peu regardantes sur le bien-être de leurs collaborateurs 
Chez IKATAN, nous avons voulu construire une alternative : une ESN spécialisée, exigeante sur l’expertise, attentive aux humains, et engagée dans la durée.
2022
2 fondateurs,
une conviction
2023
15 clients
Grands Comptes
2024
40 collaborateurs
engagés
2025
5M de chiffres
d’affaire
VISION
Une influence vertueuse
Chez IKATAN, nous considérons que l'expérience Collaborateur et l'expérience Client dépendent et s'influencent l'une et l'autre. Notre approche est donc systémique et nous visons constamment à améliorer l'une au travers de l'autre, chez vous et au sein d'IKATAN. On dit que le sourire au téléphone s'entend, alors on donne à vos collaborateurs et à vos clients les raisons de sourire.
10 000
personnes connectées
3 000
client accompagnés
34
événements organisés
EXPERTISE
Notre périmètre d’intervention
Echanger avec nous
En savoir plus
Centre de contact
Communication unifiée
CRM
IA & Data appliquée
Conseil & Organisation
OFFRES
Intervenir
à chaque étape.
Définir votre cible
en fonction de vos ambitions et de vos moyens
Audit ciblé ou généraliste de votre organisation
Recommandations détaillées sur les axes d'amélioration
Rédaction de RFI et/ou RFP et accompagnement au choix de solutions technologiques et humaines
L'atteindre
Direction de projet : Planification, Pilotage des prestataires et Maitrise du Budget
Conduite du changement : Formation, Guides et accompagnement
Conception : Ateliers, Spécifications, Architecture applicative
Build : Intégration et paramétrage
Recette : Test, correction, support et suivi
Sécuriser la cible
Tierce Maintenance Applicative
Support externalisé
Hébergement
Audit de performance
Technical Account Management
PROMESSES

Pourquoi choisir Ikatan ?

Clients
Consultants
Nos clients recherchent :
De l'expertise
De la flexibilité
De la réactivité
Un partenaire plutôt qu’un fournisseur
Nous leur offrons :
Un tryptique RH / Responsable de Compte / Consultants étroitement liés par l'esprit de Tribu Ikatan
Des offres au forfait ou en régie, en recrutement ou en prestation
Un recrutement et un suivi RH proactif nous permettant de constituer en un temps record une équipe projet compétente et motivée
De la transparence et de l'authenticité, leur réussite est la nôtre
Nos consultants recherchent :
De la reconnaissance
La prise en compte de leurs aspirations
Un esprit d'équipe
De la bienveillance
Nous leur offrons :
La mise en avant de leur travail dans nos communications et la possibilité de contribuer à la réputation d'Ikatan en publiant des articles d'expert en leur nom
Un point avec un membre de l'équipe chaque mois (RH, Responsable de Compte, Parrain) pour parler de maintenant et de demain
Des team building chaque mois et des groupes d'échanges sur nos pôles d'expertise
Un esprit de Tribu où les problèmes de chacun sont ceux de tous
VALEURS
Nos quatre piliers
Pour chaque orientation stratégique, chaque recrutement, chaque process, chaque décision, l'humain est au centre de nos considérations, car il est à la fois client et collaborateur, moyen et résultat. 
Humanisme
Plus experts qu'hier et moins que demain, nous savons que notre valeur réside dans la connaissance et nous nous formons continuellement pour être toujours à la pointe des sujets que nous adressons.
Expertise
Nous croyons que transparence est synonyme de confiance et nous avons à cœur de la cultiver dans les relations que nous entretenons avec nos clients, nos partenaires et nos collaborateurs. 
Authenticité
Relever les challenges pour ne pas s'ennuyer, souffler pour ne pas se décourager et célébrer pour continuer d'avancer ensemble. Nous cherchons le plaisir dans le travail car nous savons que c'est la clef de la réussite. 
Épicurisme
TALENTS

Nos IKATANIENS

Nikolas Gibbons
Engineering Manager
Zahra Christensen
Backend Developer
Caitlyn King
Product Designer
Ann Laurent
Chief of Staff
Zaid Schwartz
UX Researcher
Davio White
Chief of Staff
Sienna Hewitt
Dev Fullstack
Charles Blair
Dev Fullstack
Eric Nicols
Chief of Staff
communauté
Rejoignez plus de 5000 experts chez IKATAN.
Glassdoor
Indeed
Ressources
Tous les articles
June 9, 2026
Titre de l’article
Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit.
January 22, 2026
Lorem ipsum dolor sit amet
Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit.
January 22, 2026
Lorem ipsum dolor sit amet
Ut enim ad minim veniam, quis nostrud exercitation ullamco laboris nisi ut aliquip ex ea commodo consequat. Duis aute irure dolor in reprehenderit in voluptate velit.
Tous les articles