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Créée en 2022, IKATAN signifie "lien" en indonésien. Et ce n'est pas qu'un nom sympa, c'est le coeur de notre ADN. Notre véritable valeur ajoutée réside dans les connexions que nous créons au quotidien :
En interne : Entre nos consultants, pour bâtir des véritables All-Star Teams où l'entraide est une notion fondamentale.
Avec nos clients : Pour sortir du cliché du "fournisseur" et devenir leur partenaire stratégique de confiance.
Dans nos projets : En alignant parfaitement les exigences de nos clients avec les objectifs de carrière de nos consultants. C'est ça, la synergie du succès !
En seulement 3 ans, notre approche a fait mouche et l'aventure a décollé.
De 3 fondateurs passionnés à une tribu de 40 collaborateurs.
D'un seul projet de départ à plus d'une quinzaine de clients actifs.
D'une spécialité historique (les centres de contact) à une maîtrise reconnue sur les sujets les plus chauds de la Tech.
Expérience Client (CX) & CRM : Nous révolutionnons la relation client de A à Z (parcours digitaux, automatisation, outils CRM de pointe, performance opérationnelle).
Communications Unifiées : Nous modernisons, sécurisons et industrialisons les infrastructures télécoms de demain.
Data & Intelligence Artificielle : Nous faisons parler la donnée (IA générative, Machine Learning, algorithmes métiers, dashboards sur mesure) pour donner une longueur d'avance à nos clients.
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Unifiez les communications et modernisez l'espace de travail de nos clients ! L'intégration de la téléphonie d'entreprise dans l'environnement Microsoft Teams est aujourd'hui un enjeu majeur pour la productivité. En tant qu'Expert Microsoft Teams Voice / UCaaS, vous intervenez pour transformer Teams en un véritable outil de communication globale. Votre mission : designer et déployer les solutions de Direct Routing ou d'Operator Connect. Chez nous, vous créez le lien technologique qui permet aux collaborateurs de communiquer partout, tout le temps.
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Flexible
Clichy-Levallois (92)
